Vous saurez à l’issue de la formation Communication managériale

• Structurer les messages, mener les entretiens, identifier les profils.
• Transformer les feedbacks, obtenir l’adhésion, gérer les objections.
• Solliciter pour résoudre, recommander le style, reproduire les techniques.

Module 1 : Diagnostic de Votre Style Actuel

• Auto-diagnostic personnalisé : Test : « Quel manager êtes-vous ? » (15 min)
• Cartographie de vos forces et zones de progrès
• Fixation de vos 3 objectifs prioritaires personnels

Module 2 : Décryptage Express des Personnalités

• Reconnaissance instantanée des 4 profils dominants
• Adaptation de votre discours en temps réel
• Cas pratiques avec vos vraies situations d’équipe

Module 3 : Maîtrise des Conversations à Enjeux

• Protocole « SCORE » pour les entretiens difficiles
• Technique du feedback « sandwich amélioré »
• 5 phrases qui transforment la résistance en collaboration

Module 4 : Assertivité et Influence Positive

• Les 6 leviers de persuasion appliqués au management
• Techniques de négociation « gagnant-gagnant »
• Communication non-violente pour résoudre les conflits

Quelle est la durée de la formation communication managériale ?
La formation dure deux jours, soit 14 heures, en format intra-entreprise. Nous adaptons le rythme à vos contraintes opérationnelles. Les exercices pratiques s’appuient sur vos cas concrets pour un apprentissage immédiatement applicable.

La formation est-elle adaptée à nos situations d’équipe ?
La formation est adaptée à 100% à vos besoins spécifiques. Nous filmons vos situations réelles de travail. Vos collègues les mettent en scène lors de mises en situation. Un débriefing personnalisé garantit un impact immédiat et mesurable.

Quels prérequis pour les managers ?
Les prérequis consistent en une expérience managériale terrain avec au moins cinq collaborateurs. Nous partons de votre quotidien opérationnel. Notre approche vous conduit vers l’excellence dans les relations professionnelles.

Quels résultats concrets peut-on observer ?
Les résultats incluent un climat d’équipe amélioré dès la première semaine. Les réunions deviennent deux fois plus courtes et productives. Les feedbacks sont mieux accueillis par les équipes. Nous fournissons un bilan chiffré des avancées.